En Rephouse, sabemos lo frustrante que puede ser buscar un repuesto cuando un electrodoméstico falla. Por eso, nos dedicamos a simplificar ese proceso, ofreciéndote justo lo que necesitás con la rapidez y el conocimiento que merecés.
La historia de Rephouse nace de la propia vivencia de su fundador, Marcelo, un técnico con años de trayectoria en el rubro. Él, como vos, enfrentó la realidad del mercado: la mala atención, la lentitud y la falta de conocimiento especializado por parte de los vendedores de repuestos. Se encontró con la frustración de no encontrar un lugar confiable, sin importar si eras un técnico o simplemente alguien buscando una solución.
Movido por la profunda necesidad de generar un futuro mejor para su familia y el constante impulso de progreso, decidió actuar. Fue así como, bajo el nombre "Rephouse" —un nombre que lo acompañaba desde sus inicios como técnico— transformó su conocimiento y su descontento en una clara promesa: crear un lugar donde la calidad, la rapidez y el asesoramiento experto fueran la norma, accesible para todos. Rephouse nació para ser esa solución confiable que él mismo siempre buscó.
Lo que comenzó en 2018 como un pequeño local de 30m² con una oferta limitada de productos, hoy se ha transformado en un amplio espacio de 360m² con mas de 1000 productos. Este impresionante crecimiento es un reflejo de nuestra dedicación y, sobre todo, de la confianza que miles de clientes, expertos y no expertos, depositan en nosotros día a día.
En Rephouse, nuestros valores no son solo palabras; son la base de cómo trabajamos cada día:
Conocimiento profundo y Asesoramiento claro: Aportamos la experiencia técnica de nuestro fundador para asesorarte correctamente, sin tecnicismos innecesarios. Nos aseguramos de que encuentres el repuesto exacto que necesitás, estés donde estés en tu nivel de conocimiento.
Rapidez en cada paso: Entendemos tu urgencia. Nos esforzamos por brindarte una atención ágil y envíos rápidos para que recibas tus productos cuanto antes.
Atención al cliente superior: Creemos en un trato cercano y eficiente. Tu prioridad es la nuestra: escucharte, entender tus necesidades y garantizar que tu experiencia de compra sea siempre positiva.
Nos enorgullece ser un equipo pequeño, pero muy dedicado y rápido, comprometido con la excelencia en cada interacción. Tu tiempo es valioso, y nuestro objetivo es que la adquisición de tus repuestos sea una tarea sencilla y confiable.
Queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros. En Rephouse, trabajamos para ser tu aliado confiable en el mundo de los repuestos, brindándote la certeza de que estás eligiendo el lugar correcto.